11月9日，魁省房地产委员会联盟启动了一个名为“给地产经纪打分”的项目。据称此项目为加拿大第一个类似项目。目前，卖房者在出售房屋时拥有更多的选择，房地产业也面临着更大挑战，因此房地产委员会做出巨大努力，希望能够推动房地产经纪实现最佳业务表现。这个“给地产经纪打分”的项目就是房地产委员会所作出努力的一部分。魁省房地产委员会联盟此次新举措主要根据美国的优质服务证书（Quality Service Certification）而设计，域名为 www.qualityservice.org 。

然而，房地产业一些观察家对此项目所发挥的作用表示怀疑，因为地产经纪根据自愿的原则参加此项目。从另一个角度来说，地产经纪们对跟优质服务证书项目相关的一连串费用表示质疑。一份内部文件称，为了获得此证书，房地产经纪需要参加委员会一项收费为175元的课程，该课程可以帮助他们提高与房地产最佳业务有联系的特定技能。

在每次交易后，“一个独立的调查公司”会要求经认证地产经纪所代表的买家和卖家填写一份评分调查表。拥有五份以上完整调查表的房产经纪的姓名和分数将被公布在网上，房地产委员会以此作为“客户满意级别”标准。参与此项目的地产经纪可以将其平均分数结果公布在网站上。另外，每个地产经纪都可以选择是否把自己所有的调查问题和答案公布在网上。为了保证拥有优质服务标准，地产经纪需要把客户满意度维持在“满意”或更好的程度，即在5分制中至少能够得到3.75分。

魁省房地产委员会联盟董事会主席Claude Charron表示，迄今为止，大约有8,700多份调查已经被寄到认证房地产经纪的手中。他们已经收到2,955份回复，多达95.8%的买家和96.1%的卖家表示，对自己的房地产经纪的服务感到满意或者非常满意。

目前，魁省大约有1,319名获得优质服务认证的地产经纪，在大蒙特利尔地区就有超过700人获得此证。蒙特利尔地区的房地产经纪对房地产委员会改善客户服务的想法表示支持，但是很多人对文件中所提及的60元年费感到不满。蒙特利尔地产经纪Monique Assouline指出，房地产委员会采取的任何加强房地产业服务的举措都是非常出色的。她完全赞成优质客户服务理念。但是她认为，学习房地产委员会课程并且通过该课程考试对地产经纪来说已经足够，她并不赞同为了保留证书而要求地产经纪支付年费的做法。

总部在卑诗省的房地产投资网络（Real Estate Investment Network）主席Don Campbell认为，对于房地产业来说，客户能够对其地产经纪进行评价的措施是值得肯定的，但他怀疑很快将会有私人独立网站会将这个想法收入囊中。